内忧加外患，叮咚的倒下不是偶然

　　3月28日，在这个2023年才刚刚开始的几个月中，要数科技圈最火热的名词，那一定是AI人工智能了吧，像chatGPT、GPT-4、文心一言等等，都冲击着广大科技爱好者的认知，如今的人工智能，早已不是像过去那样，被我们调侃称人工智障。如今的AI，强大到可以自己编写代码程序，撰写专业的论文内容，大有要取代人类的意思。

　　不过我们这次不打算讨论如今的AI有多强，事实上在AI概念大火之前，智能类产品其实早就遍地开花，就比如消费者们熟悉的智能音响，可以说不少用户第一次接触智能化产品时，其实接触的就是智能音响产品。可惜的是，就在这个AI人工智能将要大爆发的前夕，有一批智能音响企业再也无法看到“黎明”了。

　　叮咚宣布停止服务，昔日的霸主倒下了

　　近日，知名智能音响品牌叮咚发布公告称，旗下产品叮咚智能音响将于3月31日正式停止服务，届时用户将无法再使用叮咚音响APP进行激活和绑定音响，并且所有的语音功能和后台云端资源也将全部停止服务无法访问，用户也无法使用语音对智能音响产品进行操控，对于近期购买音响的用户，叮咚官方也提供了一定的补偿，还在保修期的用户都可以进行申请。

　　看到这则公告时，笔者还是相当感慨的，如果把时间拨回到几年前，叮咚智能音响可是正儿八经的行业巨头，它是由科大讯飞联合电商巨头京东打造的智能硬件产品，科大讯飞提供了语言识别和计算等交互技术，京东则提供了内容以及跨设备产品链能力。在巅峰时期，叮咚音响一度占据了国内智能音响三分之二的市场。

　　当初的叮咚音响，由于自身的智能化程度高，易用性较强的特点，受到了广大用户的好评和追捧，甚至还加入了自定义唤醒词、声纹识别、第三方音响拓展等功能，足以看出叮咚智能音响背靠科大讯飞，提供的高技术优势。但当初有多辉煌，现在就有多落寞，其实早在疫情前叮咚智能音响就出现了音乐内容库萎缩，语音识别精度下降等问题，可以这样说，叮咚智能音响在2019年就“死了”，只是到了2023年才“埋”。

　　作为曾经的行业巨头，叮咚智能音响落到如此下场，当然是令人唏嘘的，可是又是为什么，让叮咚智能音响走到这一步的呢？答案就是行业内卷。

　　内忧加外患，叮咚的倒下不是偶然

　　叮咚背后的公司北京灵隆科技其实早在2014年就已经成立，最早的叮咚A1音响早在2015年8月就发布，对标的是亚马逊Echo，在那个时候，国内智能音响市场还是一片蓝海，所以，占了先发优势的叮咚，在那几年可谓风光无限。可后来阿里、腾讯、小米进驻这片市场之后，叮咚有了正儿八经的挑战者。

　　最要命的是，这些互联网巨头似乎并不打算和叮咚搞产品力和技术竞争，直接简单粗暴的打起了价格战，如果过去关注了智能音响的用户应该知道，在当时39元的天猫精灵和79元的小爱音响，那就是无敌的存在，没有了价格优势的叮咚完全不是它们的对手。因为对于消费者来说，智能音响显然不是一个生活必需品，更多买智能音响的用户都只是玩玩的心态，哪家更便宜，性价比更高，就买哪家咯。

　　至于音乐发烧友，那更不会买智能音响了，且不说那些耳机发烧友，真正的音响发烧友随随便便买一套音响和前端，都是几十万，还真看不上这几十上百块的智能音响。

　　最要命的是，面对这样的价格战，叮咚背靠两大巨头本来有一战之力的，但科大讯飞和京东都纷纷不选择跟进，原因就是用来打价格战的钱到底谁出这个问题没有搞清楚，说白了科大讯飞不算是互联网巨头，没有能力去和阿里腾讯打价格战，京东那几年被拼多多搞得焦头烂额，自然也没有心思来管叮咚了。最过分的是，京东在后续还推出了属于自己的音响品牌，也就是京鱼座智能音响，这也算是变相的说明，京东和叮咚已经“分家”。

　　而叮咚自己，则在内忧外患下无奈倒下了。

　　其实不只是叮咚，近几年，智能音响整个市场，大家的日子都不好过，根据相关市场数据显示，2022年的智能音响市场销售量同比下降了28%，在AI、大数据以及微处理器的成熟和铺开，过去被认为是智能家居唯一入口的智能音响，正在逐渐边缘化，很多消费者也不认为在家里一定要放一个智能音响。

　　如果智能音响的存量，没有达到一定量级，那么智能音响产品肯定是无法引起规模效应，这就是智能音响如今面对的困境。如今我们在市场上看到的智能音响，也就只有阿里、百度、小米等几家巨头还在做，至于叮咚音响等一些小品牌该倒下的就是倒下了，就连京东自己花重金打造的京鱼座品牌，也早已没有了新消息。

　　或许若干年后，AI技术已经足够发达，消费者和厂商们都不需要智能音响这个所谓的大数据接口，音响也自然回到它本来应该有的功能属性上来，那就是播放音乐。