湖南长沙：大力提质改造 优化居民生活环境

　　梅溪湖畔，寻一处安居。

　　当第一片枯黄的树叶缓缓飘落，长沙建发央著里的秋日气息，便在不断蔓延。

　　走过曲径通幽的夹道、旱溪，阵阵清香袭来，原是园林又悄悄绽放出不同的景色。

　　时光无痕，四季有序，长沙建发央著正无声记录着生活在这里人们的日常回忆。

小区内的秋景。受访单位供图

　　力度 大力提质改造

　　2021年1月以来，长沙市建发央著部分业主通过不同渠道对小区排水不畅、地下室渗漏、品质提升、地下室顶板防水层不具备耐根穿刺性能等问题进行投诉反映和到省市政府上访。

　　湖南湘江新区管理委员会于今年5月表示，前期投诉反映和上访反映的问题经过依法依规处理已经解决，绝大多数业主已经认可前期处理方案与成果。

　　但仍有部分业主认为，建发央著二期项目园林景观与部分业主预期存在一定差距，存在园林景观减配现象。

　　了解到业主诉求后，新区住建环保局会同岳麓区相关部门组织建设单位、业主代表进行了协调。建发央著也与业主积极沟通，听取业主合理意见，提升小区园林绿化品质。

　　同时，建发央著委托设计单位湖南建科园林有限公司在原设计基础上根据现场实际和业主合理意见，制定并完善了《建发央著园林景观优化方案》，并于2021年11月10日对建发央著业主进行了公告。

　　2022年2月底，建发央著组织园林施工单位按景观优化方案完成提质改造。

　　目前，建发央著小区深层排水盲沟已全部施工，主排水管网缺陷整改已完成21处，地表径流改造增加沉沙井135处，龙王港桥目前已完成报建手续，正在施工中......

秋意渐浓。受访单位供图

　　温度 守护日常生活

　　“请派师傅过来帮我看看，我们家卫生间的脏水不断往外涌。”3月15日凌晨12点左右，工程晚班值班梁师傅接到3号栋一位业主的报修反馈，便立即赶到了现场。

　　当时，业主家整个卫生间不断地涌出污水，甚至已蔓延到部分房间，梁师傅不顾脏乱，直接踩着污水进入卫生间查看返水原因。

　　经过排查，梁师傅很快找到返水原因是由管道堵塞造成的，再向业主说明维修方案后，便立即开始抢修。经过3个小时的应急抢修，工作人员终于对堵塞管道疏通完成。

　　当梁师傅拿起清洁工具对户内地面污水进行清理，并全部打扫完成时，已是凌晨4点。

　　给排水、安防、消防、电梯、供配电系统等设备进行维护保养；对外墙进行集中保养，对围墙、栏杆等进行刷漆保养，发现面砖损坏，及时修复；对休闲椅、凉亭、景观小品、儿童游乐设施等进行巡查，发现损坏存在安全隐患立即隔离停止使用，定期进行集中刷漆保养，保证安全，每一项工作都不简单。

　　有位业主感慨道：“每次看到工程师傅工作，都感觉他们个个身怀十八般武艺”。

　　另一边，为了保护小区学生上下学安全，央著物业主动安排工作人员在学校路口进行放学疏导。

　　早上七点半和傍晚五点半，物业秩序小哥哥会准时出现在十字路口。他们高高举起指示旗，笔直的身影，果断的手势，让路过的孩子以及家长安全感顿生。