平安健康助力企业健康管理赛道可持续发展

　　“小病小痛能忍就忍吧，这里看病买药真的不太方便。”某大型企业员工王宇(化名)向HR如实说道他目前面临的难处。去年2月，由于工作需要，他被调派到地处青海省柴达木盆地的涩北分部。涩北因地处涩聂湖之北而得名。这里海拔近三千米，含氧量不到平原的一半。王宇工作的地方处于戈壁盐碱滩，周围寸草不生，距离最近的火车站也有三个多小时的车程，就医更是极为不便。刚到涩北的那段时间，王宇时常出现头晕、乏力、大汗以及心悸等不适症状，他只能请假回宿舍休息缓解，拜托同事帮忙捎带药品回来。

　　对于在这里工作的员工来说，他们最怕的还是遇到突发性疾病，附近的卫生所只能简单处理，赶去市区的医院不仅麻烦，更容易错过最佳医治时间，影响病情。对于企业来说，员工就医难问题导致缺勤率增加，降低了组织绩效和生产力；同时，也提高了员工流失率、人力资源成本和医疗支出。更为重要的是，员工带病工作，大大增加了安全生产事故的风险。该企业的员工分散在全国160多个城市，很多工作环境都是在这样条件艰苦、就医不便的区域。因此，该企业对综合性的一站式企业健康管理解决方案有着迫切的需求。

　　员工健康获保障 企业生产不掉链

　　去年年底，王宇所在的企业为员工集体采买了员工医疗健康服务。身体再出现头晕等症状时，他可以第一时间使用公司的健康福利。通过手机，他的线上保健医生为他建立了专属健康档案。当他有医疗健康需求时，他只需要在手机上和医生视频咨询病症，就能够获得针对性处理意见。由于企业健管服务可以与商业保险公司的理赔系统打通，他在线上购药时还能直接抵扣权益，无需事后报销。

　　在日常健康维护过程中，他亦可获得营养师、健身教练、心理师等专业人士的咨询服务，企业还不定期请来专业医师为员工开展职场健康讲座。如此一来，员工们的身心健康不仅得到极大的改善，出勤率、继续留守偏远地区奋斗的信心也有所提升。在采买企业健管服务后，王宇所在的企业使用医疗健康服务的员工人数超过一万人，人均咨询问诊次数为2.8次，一站式解决方案和优质的医疗健康服务得到了该企业员工的高度评价。

　　据了解，这样的企业健管服务提供商还能根据企业的特性帮助打造智慧医务室，不仅派驻有丰富企业服务经验的医生提升服务质量，还通过运营专家巡诊、急救培训、各类活动医疗支援、疫情防控培训等活动，为员工提供体验感更强、满意度更高的医疗健康管理服务。

　　“易企健康”2+4一站式提升企业健康管理效能

　　随着我国慢性病年轻化趋势加剧，再加上近两年反复的疫情，职场健康成为了社会关注的热点话题，企业健康管理赛道也备受各大医疗健康服务平台青睐，纷纷发力探索和实践。但是面对消费场景单一、服务分散、关键时刻派不上用场等行业痛点，要做深做细做优市场，良好的资源整合能力与强大的医疗服务能力相辅相成。

　　作为专业、全面、高品质、一站式企业健康管理服务提供商，平安健康正是基于医疗服务能力和供应链整合能力，得以重构企业员工健康管理产品体系。前文提到的王宇所在的企业，就是使用了平安健康所提供的企业健管服务。平安健康深入挖掘企业客户和企业员工的需求，打造“易企健康”2+4企业健管产品体系，包括2大核心产品：“体检+”、“健管+”以及4大定制产品。

　　其中，“体检+”产品按性别、职业等6大类标签，匹配相关风险因素，打造多样化体检产品和多档差异化服务方案。同时，还提供企业健康白皮书等服务，助力企业实现数字化管理；“健管+”系列产品是通过专属家庭医生团队主动串联咨询、诊断、诊疗、服务四大核心流程，全方位满足员工个人及家庭医疗健康需求；4大类定制产品包括“随心配”、“职场健康”、“智慧医务室”和“员工福利兑换平台”，以满足企业多层次的健管需求。通过“随心配”产品，企业可以根据员工数和个性化需求，定制不同的体检产品套餐。“员工福利兑换平台”提供包括咨询问诊、药品权益、健康服务、健康商品等系统性的员工健康福利解决方案，提升企业健康福利管理效率，并促进企业健康福利数字化转型。

　　通过这些产品服务组合，平安健康开创性地提出为每一位员工配备专属保健医生，建立专属健康档案，串联体检+、健管+等多元化服务，满足员工日常健康、亚健康、慢病等不同健康管理需求，并且可通过搭配随心配、职场健康、智慧医务室、员工福利兑换平台4大灵活组合产品，用一站式解决方案助力企业提升职场活力。

　　截至2022年6月30日，平安健康已为749家大中型企业提供员工健康管理和企业客户权益综合服务，覆盖上百万名企业员工及其家属。

　　做深做细做优 服务能力是壁垒

　　在打造“易企健康”2+4企业健管产品体系的同时，平安健康双向提升家庭医生团队的诊疗与服务串联能力，赋能企业员工健康管理。据其发布的中报显示，截至2022年6月30日，其平台上已积累来自20个科室的近4.9万名内外部医生团队及健身教练、营养师和心理咨询师，累计签约名医超1500名，可全面覆盖用户的医疗及健康需求，患者五星好评率稳定在98%以上。同时，平安健康合作医院数超3000家，其中近85%为三级医院；合作药店达20.8万家，全国覆盖率超35%，在超过150城实现1小时送药，在80座城市开通7×24小时送药服务；合作健康服务供应商超过10万家。

　　近期，平安健康通过在各地开展云端峰会、企业端健康管理研讨沙龙等活动分享行业洞见与智慧，探讨职场健康未来发展趋势。10月24日，平安健康主办的 2022平安健康企业健康管理年度峰会成功举办。上百位行业专家、企事业高管齐聚一堂，面对面跨界交流，讨论企业医疗健康管理趋势及薪酬福利与员工激励等话题。峰会现场，平安健康与多家大中型企业达成签约，共同构建幸福职场。企业雇主们纷纷表示，“易企健康”这种个性化的健管方案，不仅可以有效提升工作效能，还可以达成与员工的高频互动，让员工感受到企业更有温度的健康关怀，切实有助于企业吸引和留足优秀人才，实现健康可持续发展。

　　目前，平安健康正加码推进企业健康管理业务，竭力通过不断创新、优化其企业健康管理产品，强化其医疗健康服务能力，让王宇这样地处偏远地区的员工也能享受到优质医疗健康服务，切实帮助企业提高员工的就医效率，保障员工的健康，真正实现“省心、省时、又省钱”，助力企业实现健康可持续发展。